| הכיול נכשל או לא יציב. הפנים או סימון העיניים מופיעים ונעלמים. |
יובש בעיניים |
להתייעץ עם גורם רפואי ולטפל ביובש בעיניים. |
| הכיול לא יציב |
סינוור ממשקפיים (לכלוך, שריטות, מסגרת מבריקה) |
לבדוק כיול ללא משקפיים. אם משתפר – לנקות במים וסבון כלים או לשקול החלפה. ב־IntelliGaze ניתן להפעיל מצב "משקפיים". |
| הכיול לא יציב |
סינוור ממסכת חמצן |
להפחית סינוור (למשל בעזרת פלסטר על אזור מבריק במסכה) |
| הכיול מצליח, אך נקודה אחת קבועה לא נכנסת לכיול |
ייתכן קטרקט |
לבקש מאדם אחר לבצע כיול. אם הוא מצליח – מומלץ לפנות לרופא עיניים |
| לא מצליחים לכייל את החלק התחתון של המסך |
צניחת עפעפיים |
להגביה את מיקום המערכת כך שהעיניים יישארו פתוחות גם במבט מטה |
| אזור מסוים במסך לא מגיב לכיול |
סינוור מהשמש או מהמשקפיים |
לשנות מיקום, זווית מסך או תנאי תאורה |